ALDI SÜD in Giengen an der Brenz, Baden-Württemberg Jetzt geschlossen

Bewertungen über ALDI SÜD

• ★ ★ ★ ★ ☆

  2020-07-30, Klaus Ramme
  Mindestens einmal in der Woche "besuche" ich die ALDI-Filiale in Giengen. Dort kann ich mich problemlos mit vielen Lebensmitteln und Artikeln des täglichen Bedarfs eindecken, weiß ich doch, wie viele andere Kunden auch, "Wer rechnen muss, kauft bei Aldi, wer rechnen kann, kauft ganz gewiss dort ein!" Die Kunden finden einen hellen und recht aufgeräumten Lebensmittelmarkt mit guter Sortimentspflege vor. Allerdings sehen sie auch (was immer wieder geflissentlich ignoriert wird...) alle im Verkauf tätigen Angestellten unter großem Zeitdruck. Das ist nicht neu - und viele Mitbewerber des Unternehmens verfahren gleich - ; der Mitarbeitereinsatz wird in den Verkaufsstellen so knapp wie möglich gehalten. Was ahnungslose Kunden für eine zackige Arbeitsweise halten, ist vom Zeitmangel diktiert. Da fehlt es einfach an der Möglichkeit, Fragen von Kunden erschöpfend zu beantworten. Und prompt gilt der angesprochene Mitarbeiter als unhöflich. In "meinem" ALDI-Markt ist das gar nicht so, ich habe das Personal stets als sehr höflich und umgänglich erfahren, ohne dass dessen Arbeit vernachlässigt wurde. Auch habe ich es bisher noch nicht erlebt (und das seit immerhin fast fünf Jahren), dass zu wenig Kassen geöffnet waren. Ich musste bislang nur in Ausnahmefällen länger als 5 Minuten warten, ehe ich an der Reihe war. Zumindest die Giengener Verkaufsstelle hat auf mich einen durchgehend hervorragenden Eindruck gemacht. Dort habe ich aber auch selbst eine ganz einfache Verhaltensregel befolgt. "Höflichkeit kostet nichts, bringt aber Zinsen!“ Gewiss gelte ich nicht als repräsentativ, bin ich doch nur einer aus der überschaubaren Gemeinde der ALDI-Fans! Update 17.3.2018: Das Nachfolgende füge ich meiner obigen Rezension nur sehr widerstrebend und ungern an: Seit mehreren Wochen hat sich in „meinem“ Aldi etwas nachteilig verändert. Bei nahezu jedem meiner Besuche -freitags oder samstags- fallen mir wiederholt Warenlücken in den diversen Regalen auf. Offenbar fehlt die Zeit, diese rechtzeitig wieder zu schließen. Auch finde ich schon mal eine völlig leere Palette im Getränkebereich vor. Im Obst- und auch im Gemüseregal fallen mir des Öfteren kaum oder nur noch sehr bedingt verzehrfähige Waren (z.B. rote Paprika, Salatgurken) auf, die vermutlich nicht rechtzeitig aus dem Verkauf genommen wurden. Die Frischfleischkühlung weist gleichfalls, wenn auch nur auf den zweiten Blick, Defizite auf. Mal fehlt frische Bratwurst, mal gibt es keine Nackenkoteletts mehr. Mangelnden Fleiß der Mitarbeiter vermute ich nicht bei den vorgenannten Dingen; eher glaube ich, dass der Personaleinsatz nicht ausreichend ist. Eines aber sei bekräftigt: ich gehe auch weiterhin gern hier einkaufen!